Вопросы и ответы
Я изменил контактные данные. Что делать?
В случае изменения персональных данных (ФИО, данные паспорта) обязательно уведомите об этом банк
во избежание сложностей при обслуживании кредита. Для этого необходимо Ваше личное присутствие в офисе банка.
Как узнать остаток по счету банковской карты?
Узнать информацию о состоянии Вашего карточного счета Вы можете:
- в любом отделении или филиале Банка
- через банкоматы Транскапиталбанка
- позвонив в контакт-центр:
+7(495)797 32 00 (для звонков из Москвы)
8 800 100 32 00 (звонок по России бесплатный)
- с помощью услуги SMS-информирование
- через онлайн-банк «TKB Express»
Как получить выписку по банковской карте?
Получить выписку по Вашей карте Вы можете:
- в любом отделении или филиале Банка
- через онлайн-банк «TKB Express»
- позвонив в контакт-центр:
+7(495)797 32 00 (для звонков из Москвы)
8 800 100 32 00 (звонок по России бесплатный)
- с помощью услуги SMS-информирование (мини-выписка по Карте)
- через банкоматы Транскапиталбанка (мини-выписка по Карте)
Как пополнить счет банковской карты?
Пополнить счет банковской карты Транскапиталбанка Вы можете:
- через банкоматы Транскапиталбанка с функцией Cash-in
- через устройства самообслуживания Транскапиталбанка
- через кассу в любом отделении или филиале Банка
- безналичным переводом
- с помощью платежной системы «Рапида» по номеру карты (подробности на сайте rapida.ru)
- через терминалы Qiwi по номеру карты (подробности на сайте qiwi.ru)
- с помощью Яндекс.Деньги по номеру карты
- с помощью сервиса «Золотая Корона – Погашение кредитов» на всей территории РФ
Реквизиты для нерезидентов, в рублях
Реквизиты для резидентов, в рублях РФ
Реквизиты для нерезидентов, в долларах США
Реквизиты для резидентов, в долларах США
Как открыть банковскую карту?