Предоплаченные карты

Бесплатное годовое обслуживание

Удобное получение карт

Выгодные тарифы

Возможности

  • Ко-брендинговые карты, выпускаемые в рамках совместных проектов с партнерами Банка
  • Моментальное получение, активация карт и зачисление на них денежных средств
  • Оплата покупок в любых магазинах и заведениях, где принимаются к оплате банковские карты, в том числе и в сети Интернет
  • ApplePay, GooglePay, SamsungPay, GarminPay

ТКБ БАНК ПАО является эмитентом предоплаченных карт международной платежной системы VISA, распространение которых, осуществляется через сеть партнеров Банка. Картой можно оплачивать любые товары и услуги везде, где принимают карты VISA, в том числе и в сети Интернет, а также участвовать в акциях и специальных предложениях, которые предлагаются партнерами Банка.

Тарифы и условия

Предоплаченная карта с полной
и упрощенной идентификацией

  • выпуск карты - бесплатно
  • максимальный лимит остатка по карте:
    - с упрощенной идентификацией - 60 000 руб.
    - с полной идентификацией – 600 000 руб.
  • срок действия ограничен и указан на карте
  • получение информации о балансе карты и произведенных платежах:
    - Контакт-центр Банка
    - выписка по карте - через банкоматы Банка
    - выписка по счету - в отделениях Банка
    - в режиме онлайн на сайте Банка, кроме карт Talkbank, по ним информация предоставляется в чат-боте Talkbank-bot.

Размер и порядок взимания комиссий по предоплаченным картам определяется Тарифами, а также Единым договором банковского обслуживания

Тарифный сборник Предоплаченная карта
(действ с 03.08.20)

Единый договор банковского обслуживания (действует с 10.07.20г.)



Предоплаченная карта
без идентификации

  • выпуск карты - бесплатно
  • максимальный лимит остатка по карте:
    - 15 000 руб.
     
  • срок действия ограничен и указан на карте
  • получение информации о балансе карты и произведенных платежах:
    - выписка по карте - через банкоматы Банка
    - в режиме онлайн на сайте Банка, кроме карт Talkbank, по ним информация предоставляется в чат-боте Talkbank-bot.
     
     

Размер и порядок взимания комиссий по предоплаченным картам определяется Тарифами, а также Условиями использования предоплаченных карт.

Тарифный сборник Предоплаченная карта
(действ с 03.08.20)

Условия использования предоплаченных банковских карт (действ с 03.08.2020)

Где можно осуществлять операции

  • банкоматы*
  • терминалы торгово-сервисной сети
  • интернет

*Если выдача наличных предусмотрена Тарифным планом предоплаченной карты. Выдача наличных возможна только для карт, держатели которых прошли упрощенную или полную идентификацию

Способы пополнения*

  • в офисах Банка
  • в терминалах Банка
  • путем безналичного перевода денежных средств на карту

* если пополнение предусмотрено Условиями, с учетом действующих ограничений, установленных законодательством РФ и Тарифным планом предоплаченной карты

По вопросам обслуживания карты обращаться

  • в офисы Банка
  • в Контакт-центр: +7 (495) 777 41 50, 8 800 100 32 00 (звонок по России бесплатный)
  • Email: info@tkbbank.ru

способы подачи обращений

В случае возникновений претензий

В случае возникновения претензий со стороны клиентов Банк рассматривает и принимает решение по претензии в срок не более 30 (тридцати) календарных дней с даты получения такой претензии, а также в срок не более 60 дней со дня получения претензии в случае использования карты для осуществления трансграничного перевода.

Как оспорить операцию по списанию средств со счета
Заявление об опротестовании операций по карте

Безопасность использования

Перед началом использования предоплаченной карты рекомендуем ознакомиться:

Правила безопасного использования карты
Памятка "Об Электронных Денежных Средствах"

Основные сведения о Банке (операторе ЭДС)

Оператором электронных денежных средств (ЭДС) является ТКБ БАНК ПАО
Генеральная лицензия ЦБ РФ № 2210 от 02.06.2015 г.
адрес местонахождения: 109147, г.Москва, ул.Воронцовская, д. 27/35

Информация о Банке
Генеральная лицензия

Партнеры Банка, распространяющие предоплаченные карты (БПА)

Список Партнеров (БПА), распространяющих карты ТКБ БАНК ПАО

Денежные средства, внесенные для расчетов с использованием предоплаченной карты, не подлежат обязательному страхованию в соответствии с Федеральным законом от 23.12.2003г. №177-ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации».